PlaySnap

Cómo cancelar tu suscripción

Sin llamadas ni formularios. Se hace desde tu cuenta de Hotmart, que es quien cobra, en unos pocos pasos.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Cancelar evita los cobros siguientes. Sigues con acceso hasta el final del período que ya pagaste.

Paso a paso

  1. Entra a consumer.hotmart.com con el mismo correo con el que compraste.
  2. En Mis compras, toca tu compra de PlaySnap.
  3. Toca Configurar pago.
  4. Toca Cancelar suscripción y confirma con «Sí».

Si Hotmart cambia sus pantallas y no encuentras un paso, escríbenos a d.bustamanteserrudo@gmail.com y cancelamos contigo.

Si estás en la prueba gratis

Cancela antes de que terminen los 7 días y no se te cobra nada.

Qué pasa después de cancelar

  • No se hacen más cobros.
  • Mantienes el acceso hasta que termine el período ya pagado.
  • Cancelar no devuelve lo ya pagado. Si estás dentro de la garantía del primer pago, mira Reembolsos.
  • Tus datos siguen guardados hasta que elimines tu cuenta en Ajustes. Eliminar la cuenta no cancela el cobro: cancela primero.